תיאור התפקיד: לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת שירות לקוחות. מחלקת שירות הלקוחות של החברה, נותנת מענה בכתב ללקוחות החברה ברחבי הארץ. התפקיד משלב ניהול אנשים, בנייה ושיפור מתמשך של תהליכים ויצירת חוויית לקוח מצוינת. תחומי אחריות עיקריים: • ניהול שוטף של צוות שירות הלקוחות – גיוס, הכשרה, הנעה ובקרה על ביצועים. • אחריות על מתן מענה בכתב ברמה גבוהה לפניות לקוחות – תלונות, בקשות ופניות שירות. • טיפול בפניות מורכבות ורגישות, כולל שיחות עם לקוחות מתוך כוונה להגיע להסכמות.

תיאור התפקיד: לארגון קמעונאי דרוש/ה רכז/ת ייבוא באיזור נווה אילן. שכר הולם ותנאים טובים. התפקיד כולל: ניהול תהליכי יבוא מקצה לקצה בתחום המזון. עבודה שוטפת מול ספקים, משלחים, עמילי מכס וגורמים בארץ ובחו"ל. מעקב אחר הזמנות ומשלוחים. טיפול ברגולציה ודרישות משרד הבריאות. תמחור, בקרת עלויות ושיפור תהליכי ייבוא. ניהול ועדכון מפרטי מוצרים ותוויות. טיפול בהשקת מוצרים חדשים. ניהול והובלת תחום הכשרות. עבודה מרובת ממשקים בסביבה דינמית. דרישות התפקיד: ניסיון קודם בתחום ייבוא - חובה, יתרו

הגדרת התפקיד: לרשת קמעונאית מובילה דרוש/ה אנליסט/ית למחלקת התפעול והמכירות לתפקיד עסקי עם השפעה אמיתית. התפקיד כולל: ניתוח מגמות ובניית דו"חות ומודולים. זיהוי מגמות בזמן אמת והזדמנויות לשיפור ביצועים. עבודה צמודה עם מנהלים. הפיכת נתונים לתובנות פרקטיות. עבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בנווה אילן. שכר הולם ותנאים טובים. דרישות התפקיד: שנתיים ניסיון כאנליסט/ית / כלכלן/ית. שליטה כבודה באקסל. ניסיון בעבודה עם מערכות. יתרון לבעל/ת רקע בתחום הקמעונאות. מיקום והיקף משרה: נווה אילן, מש