תיאור התפקיד: לחברה גדולה בפריסה ארצית, דרוש/ה עובד/ת לתפקיד מתאם/ת סחר. העבודה במשרדי החברה בנווה אילן - במשרה מלאה. תנאים טובים ושכר הולם. תחומי אחריות: הזנת תנאים מסחריים. בקרה על יישום הסכמים מסחריים. טיפול במבצעים, תקציבים והנחות - מעקב אחר ביצוע בפועל. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. הכנת דו"חות וניתוחים מסחריים. ביצוע והטמעה של דו"חות מימושים חודשיים. ניהול קטלוג. מתן שירות ומענה למחלקות המטה (קניינים, הנהלת חשבונות וכיו"ב). דרישות התפקיד: ניסיון מקצועי בתחום הסחר

תיאור התפקיד: לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת שירות לקוחות. מחלקת שירות הלקוחות של החברה, נותנת מענה בכתב ללקוחות החברה ברחבי הארץ. התפקיד משלב ניהול אנשים, בנייה ושיפור מתמשך של תהליכים ויצירת חוויית לקוח מצוינת. תחומי אחריות עיקריים: • ניהול שוטף של צוות שירות הלקוחות – גיוס, הכשרה, הנעה ובקרה על ביצועים. • אחריות על מתן מענה בכתב ברמה גבוהה לפניות לקוחות – תלונות, בקשות ופניות שירות. • טיפול בפניות מורכבות ורגישות, כולל שיחות עם לקוחות מתוך כוונה להגיע להסכמות.

הגדרת התפקיד: הזדמנות להצטרף ולהוביל צוות מקצועי בסביבה דינאמית ומאתגרת. תפקיד כולל: ניהול מערך הסדרנות. ניהול עובדים וחניכת צוות עובדים ומנהלי מחלקות. אחריות על מכירות ועמידה ביעדים. התנהלות שוטפת מול גורמים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, ספקים ועוד). ניהול של כ-150 עובדים. דרישות התפקיד: ניסיון של שנתיים לפחות בניהול עובדים – חובה! ניסיון בניהול צוות – חובה! יכולת הובלת תהליכים והנעת עובדים לעמידה ביעדים. יכולת שיפור וייעול תהליכי עבודה. יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות. ש